De jury waardeert het brede crossmediale internal-branding concept waar Sterk magazine onderdeel van uitmaakt. ‘Sterk is niet alleen een magazine, maar de titel van een heel buffet aan interne communicatiemiddelen. [...] Het intranet heet Sterknet en een vragenuurtje met de directie heet Sterk gesprek. En dan zijn er nog Sterk TV, Sterk ansichtkaarten en Sterke koffiesessies. You love it of hate it.’ Over het magazine schrijft de jury: ‘Sterk magazine is een aantrekkelijk vormgegeven personeelsblad dat de diepgang niet schuwt. Ook is er veel ruimte voor meningen en gevoelens van medewerkers.’

Uithangbord

Over NAW schrijft de jury:  ‘NAW wordt kundig en met liefde gemaakt. En dat voor een blad met allemaal stenen. Het oogt als een trots uithangbord en zit lekker stevig in elkaar. [...] Mooi als je als organisatie een reputatiemagazine weet neer te leggen dat tevens wordt ervaren als een onafhankelijk vakblad.’

Bekroond

Onze ‘huisgenoot’ Atelier van GOG, die tekent voor  de vormgeving van Sterk en NAW, is het meest bekroonde bureau van de Grand Prix 2010. Van GOG won ook de derde prijs met het interne magazine Nuonpaper.

Sinds de babyboomers is er niet meer zo’n grote generatie geweest. En vooral: zo’n andere dan alle eerdere. De jongeren van Next Gen. zijn digital native en vormen de eerste global generation, altijd en overal met elkaar gelinked. Het is een generatie die vaak met enige paniek – vanuit de normen en waarden van de vorige generaties – wordt bekeken, maar die juist verrassend positief in het leven staat.

Intergenerationeel

Q verkent deze nieuwe generatie consumenten en geeft een beeld van hoe Delta Lloyd Groep omgaat met het veranderende speelveld. Ontwikkelingen en trends worden in kaart gebracht en samen met experts van binnen en buiten Delta Lloyd Groep wordt onderzocht wat de betekenis ervan is voor met name de financiële dienstverlening. Zo schetst hoogleraar Annemieke Roobeek bijvoorbeeld een beeld van de nieuwe generatie als werknemer. Ze pleit voor ‘meer ruimbaan voor de jongere generatie´ en roept bedrijven op deze generatie netwerkend en intergenerationeel te laten werken. Het nieuwe Q magazine is hier volledig door te bladeren.

Q

Q wil inspireren en gedachte-uitwisseling stimuleren, over Delta Lloyd Groep en de wereld van de financiële dienstverlening. Met als vaste elementen een continu blog (Q1234.nl, over de toekomst van de financiële dienstverlening) en met ingang van het tweede kwartaal van 2010 vier keer per jaar Q magazine. Daarnaast verschijnen er af en toe andere uitingen zoals een dossier, een evenement of welke passende verschijningsvorm dan ook. Q is ontwikkeld en wordt geproduceerd door Proof Reputation.

Delta Lloyd Groep is het enige beursgenoteerde bedrijf met een online jaarverslag. Het award winnende online jaarverslag -in 2007 gelauwerd als best verzorgde jaarverslag- is state of the art. De cijfers komen rechtstreeks uit het financiële systeem van Delta Lloyd Groep.

Opgesplitst

Vijf jaar geleden splitste Delta Lloyd Groep haar traditionele jaarverslag in een reputatiedeel en een verslagdeel. Het reputatiedeel werd het meermalen gelauwerde Jaarmagazine en later Q magazine (zie Q1234.nl). Het verslagdeel is online gezet. In verband met de beursgang wordt het Jaarverslag 2009 ook gedrukt. Dit gedrukte verslag verschijnt eind maart.

Meer weten? Lees de tien vragen over jaarverslagen.

Bekijk een selectie van de beelden uit het boek.

Het jaarlijkse Incompany 200 onderzoek wordt uitgevoerd door Blauw research. Ruim 76.000 medewerkers van de 200 grootste organisaties worden hiervoor benaderd. Dit jaar waren er 135 deelnemende organisaties. Delta Lloyd Groep scoorde een 7,45. Met name op de kwadranten Cultuur, Functie en Carrière scoort Delta Lloyd Groep goed.

Sterk magazine

Eerder al (augustus 2009) bleek uit onderzoek van de Erasmus Universiteit dat het internal branding concept Sterk, ontwikkeld en uitgevoerd door Proof,  zeer wordt gewaardeerd en zeer bijdraagt aan het uitdragen van de strategische doelstelling van Delta Lloyd Groep. Sterknet en Sterk magazine behoren tot de top5 van meest gebruikte communicatiemiddelen. Het Sterk magazine wordt door veel medewerkers gelezen; bijna 9 op de 10 mensen leest het magazine en waardeert het zeer.

Het filmpje is een registratie van het ultieme moment van de beursgang, de gongslag door CEO Niek Hoek, waarmee de beursgang officieel een feit is, en enkele andere momenten. Om het Sterknet een gevoel van actualiteit te geven, is er een zeer korte productietijd. De medewerkers hebben het gevoel dat ze bovenop het nieuws zitten.

Verder kijken

Niet voor niets heeft het thema van het eerste Q magazine de vorm van een vraag gekregen: Toekomst verzekerd? Q2 (wat staat voor tweede kwartaal) onderzoekt hoe de claim Toekomst Verzekerd in tijden van crisis en afnemend vertrouwen in de financiële dienstverlening toch waargemaakt kan worden. Onder meer door te laten zien hoe belangrijk het is, ook in het huidige klimaat, verder te kijken dan de nabije toekomst.

Opinieleiders

Q magazine is één van de wisselende middelen die worden ingezet binnen Q een concept dat staat voor dialoog. Q (van: Quarterly) is de verzamelnaam voor alle communicatie van Delta Lloyd Groep met haar stakeholders, in welke verschijningsvorm dan ook. Zeker vier keer per jaar wordt er contact gezocht, vooral met opinieleiders en financiële doelgroepen, om zo herhaaldelijk vertrouwen uit te dragen en zichtbaar te maken dat de claim ´Toekomst Verzekerd´ terecht is. Nog belangrijk nu Delta Lloyd Groep beursgenoteerd is.

Economiekatern

Andere uitingen van Q zijn het Q blog, Q1234.nl, Q3, een online slideshow en Q4 , een bijlage in de economiekatern in NRC Handelsblad. Q1 2010, een fotoboek, is inmiddels in de maak. Samenhang wordt gewaarborgd door de onderscheidende vorm, toon en stijl. Thema’s die worden ingezet in één middel krijgen waar relevant verdere uitwerking in andere middelen.

Journalistiek

Q magazine, opvolger van Jaarmagazine is toonaangevend en onderscheidend in zowel inhoud als vorm. Het magazine is journalistiek opgezet en nieuwswaardig, en geeft op aantrekkelijke wijze weer waar de Groep voor staat. Net als bij het Jaarmagazine is het uitgangspunt daarbij: change your image by performance, laat stakeholders zien wat je doet en hoe je dat doet, en verwerf daarmee vertrouwen. En daarmee draagt Q magazine in belangrijke mate bij aan de reputatie van Delta Lloyd Groep.

Q-magazine wordt verspreid naar huisadres en als bijlage bij Het Financieele Dagblad
De oplage bestaat uit 18.000 exemplaren, plus 65.000 exemplaren voor meezending met Het Financieele Dagblad.
Omvang: 44 pagina’s.
Concept en art direction: Robin Uleman

Bijvoorbeeld het markeren van woorden in een advertentie of subkoppen in een tekst. De achtergrond van bijvoorbeeld brochures, advertenties of de prospectus voor de beursgang is off-white.

Statuur

De aangescherpte huisstijl borduurt door op de corporate groepsstijl die Proof in 2004 voor Delta Lloyd Groep heeft ontwikkeld. In dat jaar verandert Delta Lloyd in  Delta Lloyd Groep. Het nieuwe organisatiemerk vraagt om meer bekendheid en statuur. Delta Lloyd Groep onderscheidt zich binnen de markt van financiële dienstverleners op basis van mentaliteit en cultuur. Ze wil als meest betrouwbare, integere organisatie te boek staan. Ook de nieuwe huisstijl moet de perceptie van betrouwbaarheid versterken.

Mentaliteit

Proof Reputation ontwikkelt een heldere, transparante en zeer herkenbare beeldtaal, met een opvallende rol voor typografie. De Groepsstijl past bij de onderscheidende mentaliteit en cultuur van Delta Lloyd Groep.